Hallo Handbalfan,
Heb je vragen over je klantenaccount of je bestelling? Hier vind je talrijke antwoorden op verschillende onderwerpen. Houd er rekening mee dat we je het beste kunnen helpen met je vragen als je bent ingelogd op je klantenaccount.
Je klantenaccount
Hoe maakik een klantenaccount aan?
Kan ik ook als gast bestellen?
Hoe kan ik mijn wachtwoord of gebruikersgegevens wijzigen?
Waar vind ik mijn bestellingen?
Hoe stuur ik een artikel terug?
Hoe kan ik mijn klantaccount verwijderen?
Verzenden & Levering
Waarom is mijn bestelling over meerdere pakketten verdeeld?
Hoeveel bedragen de verzendkosten?
Kan ik het adres achteraf wijzigen?
Is levering bij een afhaalpunt mogelijk?
Waarom is mijn bestelling niet compleet?
Wat kan ik doen als ik een verkeerd artikel heb ontvangen?
Retourneren & ruilen
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Is mijn retourzending aangekomen?
Wanneer wordt mijn retourzending terugbetaald?
Is de retourzending voor mij gratis?
Kan ik meerdere bestellingen in één pakket terugsturen?
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Betaling
Is er een minimum bestelwaarde?
Hoe kan ik mijn tegoedbon inwisselen?
Hoe verloopt de terugbetaling na mijn retourzending?
Bestelling
Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Wat kan ik doen als mijn gewenste maat uitverkocht is?
Hoe vind ik de juiste handbalschoen?
Tegoedbonnen
Waar kan ik een cadeaubon kopen?
Hoe kan ik mijn tegoedbon inwisselen?
Waarom kan ik mijn tegoedbon niet inwisselen?
Teamsport
Waar kan ik informatie vinden over jullie aanbiedingen voor teams?
Hoe kan ik een teamsportaanvraag indienen?
Newsletter
Waar kan ik me aanmelden voor de nieuwsbrief?
Hoe kan ik me afmelden voor de nieuwsbrief?
Hoe kan ik mijn nieuwsbriefcode inwisselen?
Contact
Heb je nog vragen? Onze klantenservice helpt je graag persoonlijk verder.
Klantenservice
E-Mail: [email protected]
Team aanvragen:
E-Mail: [email protected]